Service à la clientèle du Trident
418 643-5873 poste #0
Lundi au jeudi : 9 h 00 à 12 h 00, 13 h 30 à 16 h 30
Trois façons de vous procurer des billets: en ligne, par téléphone et aux guichets.
EN LIGNE
PAR TÉLÉPHONE
Billetterie du Grand Théâtre de Québec
Le service téléphonique de la billetterie est offert au 418 643-8131 ou au 1 877 643-8131, selon l’horaire suivant :
- Lundi, mardi et mercredi : de 10 h à 17 h*
- Jeudi et vendredi : de 10 h à 20 h*
- Samedi : de 12 h à 17 h*
- Dimanche : fermé*
AUX GUICHETS
Le service aux guichets de la billetterie est offert au 269 boul. René-Lévesque Est :
- Lundi à samedi : de 12h à 17 h*
- Dimanche : fermé*
*Les jours de spectacle, le service téléphonique et aux guichets demeure accessible jusqu’à 30 minutes suivant le début de la représentation (ouverture 3 h avant le début du spectacle les dimanches de spectacle).
LES TARIFS
Les taxes et frais de service (2,25 $ pour l’abonnement et variant de 4,25$ à 5,75$ pour les billets à l’unité) sont inclus dans le prix de chaque billet, conformément à la loi sur la fixation de l’affichage des prix de l’Office de la protection du consommateur.
Billets à l’unité
| Adulte | 55 $ |
| Ainés (65 ans et plus) * | 50 $ |
| 35 ans et moins | 55 $ |
| Étudiant ** | 42 $ |
* Sur présentation d’une carte d’identité au moment de l’achat.
** Sur présentation d’une carte étudiante au moment de l’achat.
FORMEZ UN GROUPE
Partagez le Trident! Avec vos collègues, vos amis, en famille ou encore avec votre groupe social, profitez des tarifs avantageux offerts aux groupes de 20 personnes et plus.
Avantages offerts aux responsables de groupes.
Pour plus d’informations, contactez le info@letrident.com
LE TRIDENT AVEC LES ENFANTS!
Profitez des ateliers créatifs Les Étincelles et venez au théâtre accompagnés de vos enfants de 5 à 12 ans! Alors que vous profiterez de la pièce à l’affiche, les enfants se réuniront dans la salle de répétition pour créer une œuvre théâtrale d’une dizaine de minutes, encadrés par notre équipe d’artistes professionnels. À la fin de votre présentation, vous les rejoindrez pour découvrir leurs créations. Un concept de sortie en famille unique au pays! Pour plus d’informations, c’est par ici!
PROCÉDURE DE RÉCUPÉRATION DE BILLETS
Les billets électroniques sont à privilégier. Nous vous invitons donc à présenter votre billet sur mobile. Vous pouvez également imprimer votre billet à la maison et le présenter sur papier si l’option mobile n’est pas une possibilité pour vous.
Procédure d’obtention de billets électroniques sur téléphone intelligent
- Connectez-vous à letrident.com et cliquez sur BILLETTERIE dans le menu situé dans le coin droit en haut.
- Déroulez jusqu’au bas de la page, cliquez sur ESPACE CLIENT et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez votre événement.
- Sélectionnez vos billets.
- Choisissez l’option de sauvegarde sur votre téléphone.
- Présentez votre billet dans l’application mobile lors de votre entrée en salle.
Pour imprimer vos billets
- Cliquez sur BILLETTERIE dans le bandeau SUPÉRIEUR du site Web letrident.com.
- Dans billetterie, cliquez sur ESPACE CLIENT dans le menu de droite.
- Dans le gestionnaire espace client, sélectionnez MON COMPTE.
- Connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez votre événement.
- Cliquez sur PLUS, ensuite cliquez sur IMPRIMER.
- Choisissez les sièges que vous souhaitez imprimer et cliquez sur SUIVANT.
- Cliquez sur IMPRIMER.
- Cliquez sur TERMINER. Les billets « Ticket.pdf » sont prêts à être imprimés dans vos téléchargements. Assurez-vous d’avoir Adobe Acrobat Reader (gratuit).
ACCÈS AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE
Tous les lieux de diffusion sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.